ご入居の流れ

1 お問い合わせ・ご相談

「ほほえみグループの施設」に興味をもたれましたら、各施設へのお電話、
または「資料請求ページ」よりお気軽にご連絡ください。
担当相談員がご質問やご希望を丁寧にお伺いし、介護施設選びのご相談にも対応いたします。
（受付時間・休日は施設により異なります）

ご利用料金の目安が分かる「料金シミュレーター」もご利用いただけます。

2 資料のお届け

施設のパンフレットや、施設での生活の様子を紹介した「ほほえみ新聞」（毎月発行）、
ご利用料金表などの資料を郵送、または担当相談員がお届けいたします。

3 施設のご見学・入居相談

ぜひ施設見学にお越しください。
ご希望の日程にあわせて、担当スタッフが施設内を同行し、
生活環境やサービス内容をご案内いたします。
気になる点やご不安なことがございましたら、何なりとご相談ください。

4 お申込み

ご見学後、お申込みを希望される場合は、
ご入居・ご利用について詳しくご説明いたします。
健康診断書など必要書類をご提出いただき、
ご入居・ご利用についての意思確認を行います。

5 ご契約

契約書の記入後、入居敷金や申込金
（※施設によっては申込金が不要な場合があります）をお支払いいただき、
ご入居・ご利用の準備を進めます。

6 ご入居・ご利用開始

準備が整い次第、ご希望の日にご入居またはご利用いただきます。
今までお使いの愛着のある家具を持ち込むことも可能です。
さまざまなレクリエーション活動にご参加いただき、安心して楽しくお過ごしください。